Esta Política de Privacidade descreve como o Caleryn ("nós") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de visitantes deste site e de usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Dados de contato: nome, e-mail e telefone/WhatsApp, quando você entra em contato conosco ou solicita acesso à plataforma.
- Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletadas de forma agregada para melhorar o site.
- Dados de conta (usuários da plataforma): dados de cadastro, conteúdo criado na plataforma e contas de redes sociais conectadas por você.
2. Como usamos os seus dados
- Responder aos seus contatos e solicitações;
- Prestar e melhorar os serviços da plataforma;
- Enviar comunicações sobre o produto, quando autorizado por você;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Base legal
Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses do art. 7º da LGPD, principalmente: execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com provedores de serviço necessários à operação (hospedagem, processamento de pagamento, redes sociais conectadas por você), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou a exigências legais.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados e revogação de consentimento. Para exercer os seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.
7. Cookies e medição
Além dos cookies essenciais ao funcionamento do site, utilizamos o Google Analytics 4 para entender quantas pessoas visitam cada página e por qual caminho chegaram. Ele grava um identificador anônimo no seu navegador. Não enviamos a ele o seu nome, e-mail ou o conteúdo que você digita no verificador de conformidade.
Quando estamos com campanhas de anúncio no ar, o site também carrega o Pixel do Meta (Facebook e Instagram) e a tag de conversão do Google Ads, que registram que uma visita virou lead ou cadastro. Fora dos períodos de campanha, esses dois não são carregados.
Você pode bloquear esses cookies nas configurações do seu navegador ou por extensão de bloqueio, sem prejuízo ao uso do site: o verificador de conformidade e todas as páginas continuam funcionando normalmente.
8. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco pelo Instagram @caleryn.ai ou pelo WhatsApp disponível no rodapé do site.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo da página.